Funcionalidades completas

Todo para construir un bot de WhatsApp serio

Desde agentes inteligentes hasta análisis avanzados, tenés todas las herramientas profesionales para automatizar WhatsApp sin comprometer la calidad.

Agentes con IA

Definí objetivos, tono, conocimiento y límites.

  • Configurá la personalidad y el tono de voz del bot
  • Cargá conocimiento específico de tu negocio
  • Establecé límites y reglas de comportamiento
  • Integrá múltiples modelos de LLM según necesidad

Vista previa de Agentes con IA

Herramientas por prompts

Describí la lógica con pasos o fórmulas y conectala a APIs o Sheets.

  • Creá herramientas describiendo la lógica en lenguaje natural
  • Conectá automáticamente con APIs externas
  • Integrá con Google Sheets para cálculos dinámicos
  • Ejecutá fórmulas complejas sin programar

Vista previa de Herramientas por prompts

Integraciones nativas

Conectores nativos para tus datos.

  • WhatsApp Business API integrado
  • Sincronización con e-commerce (Tienda Nube, Mercado Libre)
  • Conexión directa con Google Sheets
  • APIs REST personalizadas

Vista previa de Integraciones nativas

Escalamiento a humano

Derivá casos a operadores y notificá por email/desktop.

  • Transferencia automática cuando el bot no puede resolver
  • Notificaciones en tiempo real por email y desktop
  • Contexto completo de la conversación para el operador
  • Reglas personalizables de escalamiento

Vista previa de Escalamiento a humano

Equipos y colaboración

Organizá por áreas y asigná conversaciones.

  • Creá equipos por departamento o especialidad
  • Asignación automática o manual de conversaciones
  • Horarios de trabajo y disponibilidad
  • Colaboración en tiempo real entre operadores

Vista previa de Equipos y colaboración

Gestión de conversaciones

Bandeja centralizada con filtros, etiquetas y respuestas rápidas.

  • Vista unificada de todas las conversaciones
  • Filtros avanzados por estado, equipo, fecha
  • Sistema de etiquetas personalizable
  • Respuestas rápidas y plantillas

Vista previa de Gestión de conversaciones

Estadísticas y métricas

Métricas clave: volumen, SLA, satisfacción y conversiones.

  • Dashboard en tiempo real con métricas clave
  • Tiempo de primera respuesta y resolución
  • Tasa de satisfacción del cliente
  • Análisis de conversiones y ROI

Vista previa de Estadísticas y métricas

Beneficios adicionales

Más allá de las funciones básicas, Walobot te da ventajas competitivas reales.

Seguridad empresarial

Encriptación end-to-end y cumplimiento de normativas de privacidad.

Disponibilidad 24/7

Tu bot nunca duerme. Atención al cliente las 24 horas del día.

ROI medible

Métricas claras de conversión y ahorro de tiempo operativo.

¿Listo para empezar?

Todas estas funciones están disponibles desde el primer día. Sin configuraciones complejas.